目前，美容美发、美体健身、教育培训、洗车等消费领域实行预付式消费卡已成为当前通行的一种支付手段和消费方式，已成为流行趋势。虽然预付式消费虽然为消费者提供了价廉便捷的服务，但实际运行过程中存在不少问题。近年来，涉及预付式消费的各类经济纠纷、消费陷阱和诈骗案件日益多发。因此，防范预付式消费陷阱，规范预付式消费行为已经势在必行。

一、预付式消费存在的问题

1、行业准入门槛不高，公司资质良莠不齐。目前，美容美发、美体健身、教育培训、洗车等预付式消费领域的行业准入没有统一的标准，普遍标准偏低，往往几万元就可以注册成立公司，如部分健身中心租个地下室，买几台健身器材就开张营业。行业的准入门槛不高，公司资质的良莠不齐导致了此类行业领域的经营状况无法得到保障，容易因倒闭发生纠纷。

2、缺乏细致有效的法律法规监管，消费者缺乏有效的救济途径。目前针对预付款消费的法律法规中，《中华人民共和国消费者权益保护法》规定：“经营者以预收款方式提供商品或服务的，应按照约定提供。未按约定提供的，应按消费者要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”但是，该条规定过于宏观，操作起来有困难。

3、消费者缺乏风险意识，维权时遭遇证据瓶颈。目前，绝大多数消费者办理会员卡时都没有签订合同、索要发票，有的甚至没有专门的会员卡，只有一个协议号。这种现象使消费者在对待“会员制”消费进行投诉时处于绝对弱势地位，因缺少相应的书面证据，消费者与经营者往往各执一词，难以通过协商或调解的方式达成一致。如果商家恶意卷款潜逃，消费者想要完全挽回损失非常困难。

4、预付式消费卡面值一般不太大。部分消费者即使遇见此类行业倒闭关门或者意识到商家是恶意卷款潜逃，也只好自认倒霉，觉得不愿浪费也不值得去浪费精力去投诉他们。

二、防范对策及建议

提醒广大消费者树立维权意识，提高维权能力。消费者要提高法律意识、契约意识。购买各类会员卡时，应当了解清楚经营者的市场信誉和经营状况，尽量选择规模较大、证照齐全、市场信誉好、经营状态佳的企业；要注意保留章程、协议、发票等相关证据，发生问题及时向当地消费者协会和有关行政主管部门投诉。