市公安局“履承诺、见行动、促发展”
便民利企措施公开服务承诺事项
一是年底全市智慧安防小区建成率达到100%，全面压降小区可控性案件，提升群众安全感和满意度，实现“积小区小平安为社会大平安”的目标。二是扎实开展“砺剑铸盾”专项行动，紧盯黑恶势力、电信网络诈骗以及黄赌毒、食药环等30类突出违法犯罪，开展全链条、全方位打击，确保打深打透打彻底。三是实行进驻市政务中心的公安窗口服务节假日“不打烊”新机制，向社会公开办公电话，完善线上、平台预约机制，做到周末服务“不打烊”，质量“不打折”。四是依托“秦皇岛交警”公众号、“交管12123”APP，简化货车通行证网上办理流程，实现货车通行证网上申领下载；推行交通事故处理进度和结果网上查询，提高事故处理公开透明度和群众满意度。五是在各级户政窗口开通65岁以上老年人优先办理“绿色通道”；在所有户籍派出所全面开通全国和省内居民身份证异地受理、挂失申报和丢失招领业务；建立虚拟居委会，为新建小区、没有归属居委会的群众解决落户难题。