今年以来，北戴河区劳动保障服务中心聚焦劳资纠纷化解，持续规范调解流程，搭建规范化、高效化、便民化协商沟通平台，提升劳动纠纷调解专业性、规范性和公信力。坚持柔性执法、温情调解理念，认真核实双方诉求，厘清争议症结，精准制定调解方案，常态化开展释法明理、政策宣讲和情绪疏导，引导劳资双方平等协商、互谅互让，高效化解劳资矛盾，实现案结事了人和。截至目前，全区成功调解处置欠薪纠纷案件54起，惠及劳动者129人，化解欠薪金额70.7万元。