近日，河北省2025年度“阳光理政”网民留言办理工作考核结果公布，市人社局再次荣获“高效办理单位”称号，连续七年获评优秀。信息中心张文艳获评“暖心服务个人”。此次评选，全省人社系统共200家单位参评，省人社厅、秦皇岛市人社局、定州市人社局三家单位入选。自承办“阳光理政”网民留言办理工作以来，市人社局始终将其作为倾听民意、化解民忧的重要渠道，持续完善“专人盯办、部门联动、闭环管理”工作机制，严格落实受理、转办、回复、反馈全流程规范管理，高效解决群众急难愁盼问题，切实做到“件件有回音、事事有着落”。下一步，市人社局将以此次荣誉为新起点，持续优化留言办理机制，提升政务服务水平，以更高标准、更实举措回应群众期待。