本报讯（记者刘建楠）3月3日，省委宣传部发布通报，命名5个集体和5名个人为全省岗位学雷锋标兵，秦皇岛市海港区文化路街道办事处入选集体名单。

文化路街道积极探索“三结合”工作法，将学雷锋志愿服务与矛盾纠纷化解深度融合，在助力基层治理中彰显志愿服务精神。

在队伍建设方面，街道采取“公益招募+本土培养”模式，组建心理咨询师、心理义工、社工师等志愿服务队伍，同步搭建“1+7+N”服务平台，即1个街道社会心理服务中心、7个社区“心灵驿站”和多个“心理服务微站点”。

在服务聚焦方面，街道将心理服务受众与矛盾纠纷化解重点相结合，线上开通24小时心理服务热线，线下开展心理服务“六进”活动，2024年以来街道以心理疏导消除矛盾隐患，特殊群体矛盾发生率从2020年的28%降至9%。

在方法融合方面，街道坚持心理服务技巧与矛盾纠纷化解方法相结合，每年开展20场以上心理健康辅导讲座，成功调解家庭纠纷31起。

目前，文化路街道已组建“顺路雷锋”等志愿服务队23支，注册志愿者1198人，每年开展活动400余场，学雷锋树新风在街居文明实践中蔚然成风。